1997年,供职于美国Applied Materials Inc.,担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告部门负责人。
2005年,加入上海携程商务有限公司,并历任多个管理层职位。
2005年12月 - 2012年05月,担任上海携程商务有限公司首席财务官(CFO)。
2012年05月,担任上海携程商务有限公司首席运营官(COO)。
2015年03月,担任上海携程商务有限公司联合总裁。
2016年11月16日,担任携程旅行网首席执行官(CEO)。
2016年11月16日,被任命为上海携程商务有限公司首席执行官(CEO),同时加入携程董事会。
2022年,辞任好未来集团独立董事。
2019年12月13日,入选“2019全球最具影响力女性榜”。
2020年02月,位列福布斯中国“最杰出商界女性排行榜”第39位。
2020年05月,入选2020年度“中国最具影响力的30位商界女性”榜单,并当选“年度人物”。
2020年12月, 入选“2020年中国最具影响力的商界女性榜单”。
2021年02月22日,位列“2021年度中国杰出商界女性榜”第53位。
2021年11月,入选“2021年中国最具影响力的商界女性榜单”。
2022年03月,位列“2022福布斯中国杰出商界女性100榜单”第58位。