2000年01月,加入星巴克。
2016年10月,升任星巴克中国首席执行官。
2019年06月01日,升任星巴克中国董事长兼首席执行官。
2021年10月01日,卸任星巴克中国首席执行官一职,继续担任公司董事长。
2022年10月起,重新担任星巴克中国首席执行官。
2019年02月,位列“2019福布斯中国最杰出商界女性排行榜”第8位。
2020年02月,位列“福布斯中国最杰出商界女性排行榜”第15位。
2021年,位列“2021福布斯中国杰出商界女性榜”第24位。
2021年,当选中国最具影响力的商界女性。
2022年03月,位列“2022福布斯中国杰出商界女性100榜单”第28位。
2023年03月,位列“2023福布斯中国杰出商界女性100榜单”29位。
2023年03月,位列“2023中国最具影响力50位商界领袖榜单”第38位。
2023年04月08日,位列“2023中国品牌女性500榜单”第282位。