1981年09月至1984年06月,在苏州大学英语语言文学系学习,获得学士学位。
1996年09月至1998年04月,在澳大利亚麦考瑞大学大众传播系学习,获得硕士学位。
1984年01月至1994年01月,担任苏州大学英语老师。
1998年01月至2000年07月,担任英国广播公司(BBC)亚太部记者、节目主持人。
2000年,从英国广播公司辞职回国加盟新东方。
2000年08月至2003年11月,担任上海新东方学校校长。
2003年11月至2007年05月,担任北京新东方学校校长。
2004年04月至2007年08月,担任新东方教育科技集团董事会董事。
2006年01月至2006年12月,担任新东方教育科技集团高级副总裁。
2006年12月至2010年11月,担任新东方教育科技集团常务副总裁。
2008年05月起,兼任北京新东方前途出国咨询有限公司总经理。
2010年11月至2015年10月,担任新东方教育科技集团董事,兼任集团高级副总裁、新东方前途出国咨询有限公司总经理。
2016年01月,担任新东方教育集团总裁。
2016年09月,担任新东方教育集团CEO。