面试保姆考察要点:
问题一:阿姨多大了?家里有多少个小孩,小孩多大了?
考察要点:是否有家庭负担,对收入的需求度高不高,如果工作收入对她家庭比较重要,她会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆(奶奶)了,有可能中途要照看家里小孩而离职。
问题二:阿姨做了多少年保姆了,大概带过多少个小孩了?
考察要点:阿姨的工作经验是否丰富,每个小孩大概带了多长。有人认为阿姨带的小孩越多经验越丰富,但从另一个角度来说,相对每个小孩带的时间都不长,保姆的稳定性也是一个重要的考量指标。
问题三:带过最小的有多大?最大的有多大?带得最久那个带了多长时间?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一个她带过的小孩问一下奶量多少ml。在之前的家庭中他们是如何对奶瓶消毒的?
考察要点:看看阿姨的工作经验是否丰富,是否曾经带过类似自己小孩年龄段的孩子。如果能清晰说出奶粉的牌子和小孩的奶量那可信度就更高了。如果做了好几年但是连一个奶粉的牌子都说不出,或者都没有见过奶瓶消毒器,这样的保姆我只能说一是可能她工作经验不丰富,二有可能之前说的工作经历不是真的。
问题四:有带过小孩睡觉么(小孩晚上起来要吃多少顿?)?洗澡呢?
考察要点:陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都经历过这些工作的保姆,才能算是真正意义上的保姆,不然最多算是个住家的钟点工。而且通常这些保姆也比较容易懂得怎样带小孩和小孩相处,能尽快熟悉新的家庭工作。育儿知识全面的保姆还会知道小孩吃饱了后起码要一小时才洗澡。从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。
问题五:之前做过这么多家庭,你觉得最辛苦的事情是什么,主人家什么问题你最难以接受?
考察要点:保姆是否能吃苦耐劳,与人相处是否能包容。作为保姆最需要的是尽快适应新的雇主和环境。如果一味抱怨工作劳累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,这样的保姆可能以后也会这样评价你。当然她如果抱怨一下,说出具体的例子那就见仁见智自己分辨吧。
如何选择好的家政服务公司
1、查:家政公司要有合法的手续,包括由劳动局核发的职业介绍许可证、由工商局核发的营业执照、由税务部门发的税务登记证、以及工作人员应具备职业指导证。其次,从规模上应不低于50平米的办公用房(连锁店可适当小一些)。再有,能提供保姆选送、培训管理、跟踪监督一条龙服务。
2、选:可以通过网络搜索公司名称,关注家政公司的经营地点,如果是门店或者高档写字楼,安全性会高一些,多记几个家政公司的地址,方便自己查看选择。
3、谈:与雇佣的家政人员提前沟通,如具体的工作时间,工作内容,工作要求等,多沟通一会,也能看出一个家政公司的好坏。
4、看:了解家政人员的工作经验,身体情况,身份验证。多看家政公司的工作流程以及他们跟别的客户之间的沟通情况。
5、价:好的家政公司服务费相对来说价格会高一些。