据媒体报道,亚马逊中国已正式停止销售纸质书籍,目前亚马逊中国官网上“图书”一栏已消失。据媒体报道,亚马逊中国的部分业务已进行了调整。亚马逊中国网站已经停止了自营纸质书出售,而第三方纸质书卖家则将于7月18日“被退出”亚马逊中国。
亚马逊中国方面对上述消息回应称,“为了加速发展跨境在线零售业务,优化运营效率并提升盈利能力,2019年四月份对中国的零售业务进行了调整,其中包括纸书”。
事实上,早在2019年4月中旬,就有消息称亚马逊将退出中国,一些亚马逊中国员工已开始找工作,目前还没有确定最终公告时间。并且亚马逊在中国仅保留kindle电子书和跨境贸易两块业务,其他业务将全部裁撤。
随后,亚马逊称,亚马逊会持续利用亚马逊全球资源,优化运营效率,提升客户体验,以集中资源推动海外购业务的快速发展。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。
早前,有不少人将4月份的传言解读为亚马逊全面退出中国,但网经社-电子商务研究中心主任曹磊对财经网表示,这个消息不全面也不客观。他指出,自进入中国15年以来,亚马逊大致形成了包括国内电商、海外购、全球开店、亚马逊阅读、AWS亚马逊等五块业务。目前除了国内电商、物流、海外购业务外,其他三块业务在中国发展还较为稳健。
不过,就整体零售市场表现而言,亚马逊的表现并不尽如人意。根据电子商务研究中心(100EC.CN)历年发布的国内《中国网络零售市场数据监测报告》显示,自2012至2018年上半年亚马逊中国市场份额激进逐年下滑,依次为2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。
亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国较大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上较早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1994年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种较多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的新的、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
亚马逊中国
亚马逊于2004年进入中国,秉承“顾客至尚”的理念,不断为中国用户创新。目前亚马逊在中国布局的核心战略业务包括以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务,Kindle电子书阅读器和电子书,亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。
依托亚马逊全球15大站点的全球资源和跨境物流体系,亚马逊中国持续推进跨境电商战略。2014年,亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店——亚马逊本地化、多站点的全球商店,致力于打造中国消费者信赖的选购高品质海外正品的跨境网购站点。消费者用中文即可直接购买来自亚马逊美国、英国、日本、德国网站的30大品类、逾2000万的海外正品。商品经由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直送中国消费者。亚马逊Prime会员服务于2016年10月在中国上线,是亚马逊全球提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。
亚马逊全球开店致力于帮助中国卖家发展出口业务、拓展全球市场、打造国际品牌。目前数以万计的中国卖家加入了该项目。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、中东及印度在内的12大海外站点已向中国卖家开放。中国卖家可将商品销售给亚马逊全球超过3亿的活跃用户,以及亚马逊美国、欧洲和日本的数百万企业与机构买家。
亚马逊在全球拥有175个运营中心,配备超过10万台Kiva智能机器人,可将商品配送至185个国家和地区。借助全球领先的物流交付能力,亚马逊中国为通过海外购进行跨境网购的中国消费者提供跨境配送体验,并帮助中国卖家出口海外,拓展国际市场。
亚马逊中国致力于为中国消费者带来完善的阅读体验,点燃中国大众的阅读热情。2012年12月,Kindle中国电子书店正式上线,通过与数百家中国出版机构商和进口书商合作,目前为中国读者提供了超过70万册电子书。2013年6月,Kindle 电子书阅读器进入中国市场,随后亚马逊陆续为中国消费者带来了Kindle电子书阅读器全系列产品,并与全球保持新品同步发售,Kindle Unlimited电子书包月服务与Prime阅读等服务也相继推出。
亚马逊云计算服务(AWS)自2014年起以“有限预览”的方式为部分中国客户提供服务。自2016年8月1日起, AWS中国(北京)区域的云服务将由光环新网运营和提供。新的合作关系是为AWS中国(北京)区域而特别定制的,旨在为需要在中国数据中心运行工作负载的客户提供云服务,这也体现了亚马逊对客户的承诺。2017年12月,由西云数据运营的中国第二个AWS区域正式向客户提供服务。中国市场以两个数据中心区域、5个可用区,成为AWS在美国之外重要的市场之一。2018年9月,亚马逊云服务(AWS)宣布在上海建立AWS人工智能研究院,致力于打造AWS人工智能与机器学习的云服务,惠及全社会。
亚马逊中国发表声明2019年7月18日起停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。
亚马逊Kindle是由亚马逊Amazon设计和销售的电子阅读器。第一代Kindle于2007年11月19日发布,并于2013年6月7日进入中国,用户可以通过无线网络使用亚马逊Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。
Kindle这个名字是Michael Patrick Cronan在Lab 126的邀请下起的。他和伴侣Karin Hibma建议使用Kindle,意为点亮火焰。他们认为这个名称含义丰富,暗喻着书籍和智慧所带来的兴奋。
2022年6月2日消息,据亚马逊Kindle服务号消息,亚马逊2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。
亚马逊全球物流(AGL)为已在美国、欧洲站点开店并使用亚马逊物流(FBA)的卖家提供稳定、高效、便捷的官方跨境物流服务,帮助卖家将商品从启运国发往目的国的亚马逊运营中心。
亚马逊卖家在开通AGL服务后即可通过卖家平台体验一站式的跨境物流管理,从补/发货、下单订舱、付款到查询与追踪货件状态皆可通过卖家平台解决,流程透明。
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