工信部发布了《携号转网服务管理规定》通知,也就是说,从2019年12月1日开始,全国各省市开始执行携号转网的政策,中国电信、中国移动和中国联通三大运营商不得以任何理由阻挠用户携号转网。那么携号转网如何办理?又会遇到哪些风险?本期专题,MAIGOO小编就教你携号转网具体如何操作。
携号转网服务,是指在同一本地网范围内,手机用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
天津、海南、江西、湖北、云南5省(市)完成携号转网试验,已正式提供携号转网服务。截至2019年9月底,5省(市)共有290万人次携号转网成功。上海、广西等地电信运营企业已完成 “携号转网”系统建设改造。
其他26个省(自治区、直辖市)服务上线携号转网试运行,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。
根据工信部印发的《携号转网服务管理规定》,2019年11月30日前,全国范围内正式提供携号转网服务。三大运营商不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。
根据工信部《携号转网服务管理规定》,申请携号转网的用户,手机需要处于正常使用状态(非挂失、停机等);已在携出方办理真实身份信息登记。
注意:余额账单应该按照携出方用户注销时的规则处理用户账户余额和提供账单服务。
1、已在原运营商处办理真实身份信息登记;
2、入网已满120自然日
3、原运营商话费已结清,未出账单已约定好缴费时间和方式;
4、与原运营商无在网约定期限限制的协议或已解除在网期限限制;
5、号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);
三大运营商套餐和优势各有不同,携号转网可以在保留自己老号码的前提下重新挑选自己心仪的运营商。更重要的是,有了携号转网这一服务,你的手机号码就彻底自由了,不再被原运营商绑定。
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:
1、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;
2、用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
3、擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;
4、采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;
5、在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
6、为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
7、利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
8、用户退网后继续占用该携入号码;
9、其他违规行为。
最后,MAIGOO小编提醒一句,携号转网给我们带来了很大的便利,也让手机用户掌握了一定的选择权力。但千万不要误以为携号转网可以大大降低手机费用,初期三大运营商可能为了吸引用户会对套餐有所优惠,但这优惠幅度不会太大,后期手机费用三大运营商也会趋于稳定。
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