不同的生长环境,孕育了一代人的不同消费观。尤其是在经济发展日新月异的中国,一代人的消费观隔阂不再以简单的70后、80后、90后这样区分,你会发现其实90-95和95-00这两个年龄阶段的消费观已经有了很大的区别。本期专题,MAIGOO小编尝试以70前、70后、85后、95后这几个年龄层来分析他们的消费特征。
MAIGOO编辑查阅了国家统计局2018年底人口统计数据,中国目前总人口数约为13.95亿人,其中70前总人口约在4.8亿,占比34.3%;70后约3.2亿,占比22.9%;85后约2.2亿,占比15.7%;95后约3.8亿,占比27.1%。
70前这代人最年轻的也要50岁,这个年龄段人群包含大量已退休的六、七十岁老人,这类消费者基本一辈子节俭过来,消费的时候非常节省,注重性价比。
因为几十年的固定思维,不易接受新事物、新品牌。大多会选择较熟悉的老字号、老商店,是传统品牌、传统商品的忠实购买者。
相比年轻消费者的新鲜、潮流,70前消费者更加注重物美价廉,选购物品会对价格特别敏感,非常看重实用、实惠的物品。
在寻常商品上节俭的70前消费者,往往会选择在保健养生方面花费大量价钱。许多70前消费者一辈子中规中矩,节俭度日,没有享受,所以往往会把花钱的欲望倾泻在保健品方面。
70前最主要的消费品类是:医疗保健、旅游、文玩玉器,以及隔代消费。消费方式主要是线下门店,就近消费。
据《中国银联&京东金融报告显示》,70后始终作为社会消费者总金额的首要贡献人群,2018年70后消费者占整体交易规模的近一半。但可以看出,70后对消费贡献度正逐步下降,80、90后对消费者贡献度则持续上升。
70~85这个年龄段人群基本处于高管岗位,也是一个应酬较多的阶段,所以在娱乐方面有较强的消费力。这阶段的女性人群会非常钟爱购买珠宝、首饰之类消费品。
70后消费已经趋于成熟理智,更加关注商品的实用性而不是设计是否新颖。并且70后消费者购买欲望不强,反而更重视购买增值率较高的必需品—房产。
随着年龄的增长,70后对保健器械的需求也显著提升。血压仪、血糖仪等保健器械产品销量一直不错,另一方面,对身体正逐渐出现毛病的70后而言,一些健身器材也成了热销产品。
70后最主要的消费品类是:家具家装、家电、五金、珠宝、生鲜、酒类等品类,70后在各代际中消费占比最高,同时健康类消费(如健身器材、营养素等保健品)增速迅猛。
从活跃样本用户来看,85后在餐饮、宾馆(住宿)行业消费最强,并且相关娱乐、珠宝、餐饮、宾馆行业消费增速名列前茅。
相比70前和70后的消费群体,85后消费中的非刚需性支出比例大幅度提升,这类群体愿意花钱追求更有品质更有品味的生活。比如买衣物更加注重品牌,水果果蔬更愿意购买新鲜的而不是打折促销的。
很多消费行为事前无意识、无计划,多在外界促发下形成。比如很多商品看上一眼觉得喜欢就随手买了,用了一次可能就今后就不再使用。但依然十分追求促销、大促囤货、性价比。
85~95这个年龄段人群普遍工作压力大,平时消费多用于娱乐,吃饭、唱歌、喝茶、自驾游。并且相较于70前、70后人群保守的生活方式,85后更偏爱在假期外出游玩和休闲娱乐。
85后最主要的消费品类是:母婴、汽车、家电、数码、餐饮、旅行。对高单价的科技潮品有更高的关注度,比如单反相机、新能源汽车、智能手表。
虽然95后包含着大量尚未工作、经济尚未独立的人群,导致95后消费能力较弱。但近些年95后已经慢慢成长为消费实力不容小觑的一代人,这代人对互联网更有天赋,也更偏向于网上购物。
实用性和性价比基本在95后消费群体的考虑范畴之外,他们更喜欢一些黑科技来颠覆现有的娱乐及沟通方式,带来更加酷炫的生活体验。尤其是智能手表及智能手环,非常受到年轻消费者的喜爱。
55%的95后消费者集中花销在购买装备和器材上。40%的95后,在虚拟货币和游戏、漫画等内容上有持续性消费行为。35%的95后会在兴趣爱好相关的学习培训上投入金钱,如知识付费、兴趣班、分享课等。
相对于95后消费群体,他们更加会注重精神消费,数据显示90后在现场娱乐消费人群中票房贡献力最强、达到58%,尤其95后占比21.5%,这意味着十人里起码有两人是95后。他们更注重个人兴趣,更注重健康,越来越萌宠化,追求精简和平衡未来。
95后最主要的消费品类是:玩具、虚拟商品(音乐、游戏等)、电子产品、个人兴趣类商品等。
以上就是MAIGOO编辑对于不同年龄段的消费心理分析,总的来说,70后忠诚于品牌,品牌相对需要更加强大的实力和时间的沉淀;85后忠诚于品质。品牌需要通过营销、口碑和实际素质来赢得信任;95后追求设计感和新潮,个性鲜明的新品牌崛起机会较大。
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