一路走来,集团领军人雷鸣,凭借坚守与创新,从无到有、从小到大,做足“水”文章,铸就了民族品牌“荣事达”今日新的辉煌。
回顾十余年的创业历程,雷鸣的前行之路伴随着许多惊喜与挑战。在他看来,发迹于安徽这片创业者的沃土,徽商精神给了自己克服一切的动力和启发,细细总结这些积累与沉淀,尤以四份“初心”的坚守最为珍贵,为自己未来发展创造了许多可能。
追梦之心丨一步一个脚印编绘净水蓝图
“让中国人喝上健康水”,这一梦想从雷鸣创业初期便一直坚持到现在。早期在读研期间,雷鸣就开始了有关净水方面的社会实践,做过净水器兼职销售,也做过净水代理商,然而雷鸣并不满足于此,他希望能打造属于自己的净水王国。2004年,荣事达集团推行多元化发展战略,雷鸣抓住了这次机会,毅然加入荣事达,布局净水产业,正式开始了他的净水生涯。
公司成立初期,雷鸣实际遇到的困难远比预想的要多。资金压力、管理问题、企业发展出路、服务问题等不约而至。雷鸣回忆到最初的那段艰辛时,依然感慨道:“第一年的经营遇到了很多困难,到年底的时候,账上是没有钱的,大伙只能光着口袋回家过年。直到第二年,前期的铺垫终于有了效果,亏损的钱慢慢赚了回来,以后也一年比一年好了。现在回过头来想想,坚持和信任正是团队过关的关键,当初大家都做好受挫的准备,困难到来时,没有人选择放弃”。
经历了创业初期最艰难的阶段,雷鸣懂得与时俱进不断调整对于企业未来发展的重要性。2006年,雷鸣作出了第一个重要战略调整,从生产桶、瓶装水的大型净水设备向家用净水设备与直饮水工程进行调整,而这也奠定了企业在安徽乃至全国净水行业先锋者的地位。
最初,市场上从事家用净水设备生产的企业寥寥无几,雷鸣却发现了一个苗头,“市面上的桶装水越来越多,这说明大家的健康意识越来越高。而伴随着城市化与工业发展,水中污染物越发复杂,单纯煮沸已经解决不了问题,必须要经过专业的洁净过滤”,他意识到时机来了。之后,他果断调整企业发展方向,主攻家用净水设备与直饮水工程。随后几年,荣事达净水快速增长,团队扩大、销售额也有了明显的增长。2011年9月,公司成功中标合肥新桥国际机场直饮水工程,受到业内和媒体的广泛关注。随后,荣事达又独立完成了唐山世界园艺博览会、三亚凤凰国际机场等多个大型直饮水工程,专业技术水准得到行业一致认可。
经济全球化大环境下,雷鸣也将眼光放到更广阔的国际市场上。2014年6月,雷鸣带领团队参加第十八届中国国际投资贸易洽谈会上,凭借突出产品与技术优势,同主宾国马来西亚签署协议,荣事达净水机正式入驻巴生港自贸区,以此为起点,荣事达全面开启海外之路,产品不断走入巴基斯坦、柬埔寨、智利等多个国家,赢得广泛好评。
在硬实力全面夯实的基础下,2018年5月,一个在雷鸣心中酝酿许久的产业蓝图公开发布,再次震惊业内。这一次,荣事达全面布局全屋智慧净水、校园直饮水、城市公共饮水、农村安全饮水、生活污水处理、海水淡化等水处理领域,全方位涉足水产业,打造智慧水世界。如今,在新领域中,荣事达“无虞”系列污水处理设备已正式上线,创新OSBR工艺,嫁接智慧水务云管理系统,具有很好的行业先导性;荣事达海水淡化科研项目已申报国家中央预算内投资项目,未来将不断引领行业发展。
工匠之心丨加速科技创新打造优质产品
在很多人眼里,雷鸣是一个追求极致的“匠人”形象。为什么这么说?因为他在开发产品时总是要求既要有不一样的“新东西”,又要产品质量、工业设计等面面俱到,把产品当成“艺术品”来做,深有古代匠人的“吹毛求疵”精神。而正因如此,奠定了荣事达产品“创新”与“品质”兼备的基调。
在荣事达第六工业园区内依然有着“创新驱动产业报国”八个大字,十分显眼。荣事达一直是一个有创新灵魂的品牌,从早期洗衣机产业开始,荣事达打造的中国第一台子母分洗式洗衣机、中国第一台网络水流洗衣机等都是敢为人先,如今做净水产业依是如此。十余年间,净水市场历经风云变幻,荣事达从百舸争流的大环境中脱颖而出,要得益于其不甘俗套的坚持,在持续创新中保持品牌热力。
看如今全球,像丰田、戴尔这些企业的“利基战略”、“MC模式”等皆是定制化创新思维,做到了“迎人所需,应市而变”,不仅十分灵活,也大大提高了企业市场占有,雷鸣认为荣事达的净水产品也应如此。雷鸣要求企业研发人员必须做到精分消费者需求,不断丰富产品链,他常说道“不同消费者需求点都不同,我们要想赢得市场,就得拿出不一样的产品去满足他们,想他们所想,帮他们‘圆梦’!”于是,荣事达家用智能净水设备、校园直饮水设备、大型水处理设备、污水处理设备等几十个系列数百款产品不断发布,备受市场好评。
如今,荣事达每年在科研方面投入占销售额5%,打造了荣事达净水科创中心、物联网智能化产品体验中心等机构,引进多条全自动智能化生产线,并聘用高精专生产、科研技术人才,全力建成产学研一体化平台。在雷鸣看来,强大的生产、科技基础是实现产品变革的锋利之刃,每时每刻都在为荣事达输送新的活力。
真诚之心丨说到就要做到赢得大众信赖
雷鸣的回忆中,自己最初与荣事达结缘,就是被其几十年的民族品牌好口碑所吸引。作为安徽本土的一个经济名片,荣事达“新和商精神”所崇扬的“诚信为本”经营理念深得雷鸣认同。无论是做人还是做企业,诚信必须是第一准则,和代理商、消费者说到就做到,品牌自然会收获好的市场口碑,成功也就是水到渠成的事。
尤其是在与代理商的合作中,荣事达坚持做到互利共赢,开业策划、营销培训等尽最大可能给予代理商支持,帮助他们快速成长,让他们盈利,雷鸣认为,这才是能够保持长期合作的根本。如今,荣事达3000多个终端网点遍布全国,聚沙成塔下的荣事达,可以说是一个用信赖建立起来的商业帝国。
一线品牌之间的博弈不止于品质,售后服务也尤为重要。荣事达品牌多年来之所以口碑出众,除了因为其优质的产品以外,还要得益于其长久以来一直力行的“红地毯服务”。上万辆服务车投入市场、运行互联网多渠道服务平台、建立以消费者满意为标准的服务监督体系等,让荣事达售后服务备受好评。每年,荣事达售后服务团队走进大众,开展“百村水质检测”、“水安全巡回讲座”等各类服务活动。专业化服务使企业成功获评“消费者满意品牌”、“中国净水行业十佳服务商”等诸多荣誉。实实在在做企业,没有“套路”的荣事达也正是雷鸣个人的最好缩影。
责任之心丨力行公益之路牢记时代使命
不久前,荣事达携手中华少年儿童慈善救助基金会发起成立“健康饮水专项基金”,并启动“健康饮水惠民工程”项目。专项基金成立后的首次帮扶活动在青海玉树开展,荣事达向玉树州幼儿园捐赠了多台净水设备,为孩子们送去健康直饮水。建立更宽广的平台,集聚更多社会力量,荣事达将公益之轮向更加深远的方向推进着。
在荣事达,每一个员工都知道雷鸣是一位十分有善心的老板,助学助残、扶贫敬老等从创企以来就一直在做,无论是自发的“乐享净水”行动,还是携手协会组织启动的爱心工程,都切实为许多人送去过温暖。早在2010年,荣事达就发起“乐享净水”公益行动,通过开展“健康助学”、“爱心助残”、“爱心敬老”等各类活动,走进贫困地区学校、助残机构、敬老院等免费提供直饮水设备和志愿服务。雷鸣表示,“荣事达的‘乐享净水’行动更像是一个爱心纽带,通过它可以凝聚更多代理商和社会人士的责任之心。”公益行动自发起以来,志愿服务团队已遍及安徽、江苏、河南等多个地区,受益群体庞大。其中“乐享净水爱心助残”行动获评“安徽省第三届青年志愿服务项目大赛二等奖”荣誉。
2016年,荣事达走进红色革命老区金寨县,向全国首个希望小学——金寨希望小学捐赠了直饮水设备,两千多名师生因此喝上了健康直饮水。之后,荣事达联合金寨希望公益服务中心及地方公益协会共同发起“给山区孩子一杯水”——援建金寨中小学净水设备公益活动,援建400多套直饮水设备,帮助全县的学校解决了饮水难题。该公益项目引发了社会各界热烈关注,被评为“安徽省十佳学雷锋志愿服务项目优秀典型”。
响应国家“精准扶贫”号召,荣事达通过建立“健康扶贫水站”,解决贫困地区饮水难问题。2019年7月,荣事达携手团省委、省青联启动“青力扶贫联创梦想”健康扶贫“放心水”工程,向安徽地区多个贫困村捐赠净水设备,建立健康扶贫水站,让村民们喝上健康水。目前,荣事达已在河北邯郸、金寨县漆店村、阜南县王家坝村等多地建立“健康扶贫水站”,成功改善当地居民饮水质量。
高速发展新引擎下的荣事达,销售额逐年攀升,但这距离雷鸣的目标还很远。紧随新时代契机的雷鸣依旧不忘初心,时刻牢记“让中国人喝上健康水”的梦想与使命,创新发展,细细勾绘十大水处理蓝图,脚踏实地力行公益,继续书写着属于他的故事和传奇。