国家药品监督管理局发布了《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》一文,提醒消费者理性对待化妆品广告。化妆品宣传中常见的“再生”“换肤”“抗氧”“全方位”等词被列为了虚假和夸大词语,禁止出现在广告宣传中。Maigoo编辑了解到,在此之前就有一些品牌因为化妆品宣传违规被罚。下面一起来看看化妆品虚假宣传案例以及如何识别化妆品违法宣称吧。
据国家食品药品监督管理局在2010年2月5日发布的《化妆品命名规定》,化妆品命名不得误导、欺骗消费者,以下八点是化妆品命名禁止使用的内容:
1、虚假、夸大和绝对化的词语;
2、医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语;
3、医学名人的姓名;
4、消费者不易理解的词语及地方方言;
5、庸俗或带有封建迷信色彩的词语;
6、已经批准的药品名;
7、外文字母、汉语拼音、数字、符号等;
8、其他误导消费者的词语。
Maigoo编辑还记得,有一段时间,化妆品的宣传语可谓千奇百怪,什么“鸡屎面膜”、“胎盘面霜”、“蛇毒眼霜”轮番上阵,听到就觉得太过奇葩,而不少品牌,也因为化妆品宣传违规被罚。
2019年6月,重庆市江北区市场监督管理局对法国某化妆品品牌作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。
原因:该品牌专柜的印刷品广告中含有“肌肤犹如新生愈颜”“无论年龄,无论肌肤状态、”“8天肌肤犹如新生”“明星达人挚爱之选”“众人见证8天奇迹”“肌肤问题一并解决”等违禁词,违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。
2018年,上海某美容仪器公司被上海市嘉定区市场监督管理局罚款10万元。
原因:该公司在宣传广告中使用了“医学级玻尿酸含量5%的爽肤水”等宣传语,违反了《广告法》第17条,在广告中涉及疾病治疗功能,以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆用语。
在2019年,法国某化妆品零售巨头也收到了上海市黄浦区市场监督管理局的行政处罚,并被罚款5.34029万元,没收广告费用,责令停止发布。
原因:该公司除了违反《广告法》第17条,还因为产品宣传中使用了“药妆”概念。
《化妆品卫生监督条例》中第十二条、第十四条规定,化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传中不得宣传医疗作用。对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的,属于违法行为。
2019年,某国内品牌被杭州市滨江区市场监管局作出行政处罚,除了改正违法行为,还处罚款200000元。
原因:该公司产品在宣传中使用的“消浮肿、祛脂肪粒,一瓶蛇毒眼霜=150次眼部SPA”“激活血经络,疏通经络”“改善人体代谢、提拉肌肉走向”等内容,与客观实际不符。该公司的广告宣传违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定,属发布虚假广告的行为。
2019年,杭州某公司被杭州市市场监管部门作出行政处罚,责令停止发布违法广告,消除影响,罚款42万元。
原因:该公司通过其自有微信公众号发布图文广告,虚构其公司依托于某著名大学研发中心,现有兼职教授、副教授、博士等多人,引进世界最新科技,在国内率先使用相关技术等内容。当事人的行为违反了《广告法》相关规定。
国内对化妆品宣传监管趋严,国外也不例外。
2014年,法国某个人护理品牌因两款产品的广告宣传中有“纤体功效”,被美国联邦贸易委员会(FTC)处以45万美元的惩罚,同时禁止该品牌未来再做虚假减肥广告。
2014年,美国某开架品牌因广告宣传语误导消费者,被意大利监管部门处罚40万欧元。Maigoo编辑了解到,该品牌把涉事产品的除皱效果和激光除皱治疗、整容、整形手术做对比,以其成本价格比激光治疗的成本价格低、没有像激光治疗那样存在较多禁忌这两个卖点来诱导消费者购买。
据国家食品药品监督管理局发布的《化妆品命名规定》,有11类词是化妆品命名的禁用语,具体如下:
如特效;全效;强效;奇效;高效;速效;神效;超强;全面;全方位;最;第一;特级;顶级;冠级;极致;超凡;换肤;去除皱纹等。
如只添加部分天然产物成分的化妆品,但宣称产品“纯天然”的,属虚假性词意。
如特殊用途化妆品宣称不得超出《化妆品卫生监督条例》及其实施细则规定的九类特殊用途化妆品含义的解释。又如非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。
最后,Maigoo编辑提醒大家,在购买化妆品时不要相信带有上述夸大效果、明示或暗示具有医疗作用、或者颇具煽动性宣传用语的产品。理性购物,避免囤积过多化妆品导致过期浪费。
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