2019全国旅游消费便利度指数(TCI)报告显示,2019年,全国高星景区旅游消费便利度综合得分为80.4分,信息获取、游玩配套服务等方面的提升空间最大。其中颐和园因其门票信息线上覆盖率高、入园网上购票、无需换纸质票等便利服务,总体得分为95.2,位居全国5A收费景区TCI 50强的榜首。
MAIGOO编辑研究报告发现,目前国内5A和4A景区的信息获取便利度已达91分,近2成景区的此项得分获得满分。越来越多的游客可以很方便的通过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、老人票等优待票政策等,其中66%的5A景区可实现互联网随时购票。
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