德国联邦议院发布评估报告称,美国亚马逊公司的“亚历克萨”语音系统对用户有风险。联邦议院的这份报告指出,用户在使用该系统时可能会在不经意间泄露个人信息。虽然Alexa尽到了在搜集用户数据时向用户提供信息的义务,但目前还不清楚如何避免用户的数据被搜集。
调查报告还说,目前还不知道亚马逊将来如何使用这些数据,而且亚马逊也不能排除这些数据被盗的风险,这使得用户信息安全难以得到有效保护。而且在亚马逊的使用条款上,也没有有关数据存储时间的相关信息。
Alexa可以在用户用声音发出启动指令后为用户提供相关信息,或进行购物、播放音乐和新闻等操作,在德国家庭中被广泛使用。
在2019年6月举行的德国内政部长会议上,官方是否有权调查Alexa等智能设备的数据引发激烈讨论。联邦数据保护专员乌尔里希·克尔贝尔认为,这些设备上的对话等数据属于家庭隐私,应该得到严格保护。
然而德国联邦刑事警察局原则上支持使用语音系统上的数据作为打击犯罪的材料,不过需要澄清一些法律条款。
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