龙湖地产的物业怎么样
在龙湖,全程化的服务理念决不仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所有的方案、工序、流程、制度、规定均围绕着以客户为中心而拟定,因为我们深信:客户的满意,我们的荣誉。
龙湖房地产物业的保安人员在业主进出小区时都要敬礼,业主觉得通过敬礼这种仪式,感觉到进出小区有安全感,被人注意。此外,龙湖设立电子门禁,定期设置开放日,组织业主参与巡查。
龙湖房地产物业还在主动帮助业主解决生活中的小事。如说龙湖房地产物业曾经组织过磨菜刀活动。冬天,龙湖物业还集中组织晒被子活动,房地产物业人员帮忙把业主的被子拖出去晒太阳。
在提供便利方面,龙湖房地产物业还坚持社区配送、团购水果、生鲜蔬菜等服务创新。龙湖物业甚至会教全职太太如何做饭、插花、化妆。
龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环,是龙湖品牌的重要组成部分,也是“善待你一生”理念最直接的体现。为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,1997年龙湖建立了自己的物业管理公司,十余年中,龙湖物业获得了很大的发展,其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。
龙湖地产物业排名全国第一吗
调查显示:92%对龙湖具有物业服务满意度,76%对龙湖品牌具有忠诚度,87%对龙湖品牌具有满意度,82%愿意再次购买龙湖产品,87%愿意推荐购买龙湖产品。龙湖物业已经连续几年在全国第三方调研中排名第一。