2021年1月22日,上海市市场监督管理局消息显示,上海乐扣乐扣贸易有限公司召回2019年-2020年期间生产的“LocknLock”品牌直饮口塑料水杯,涉及ABF650、ABF655、ABF655L、ABF656、ABF657在内的43个系列,共计3520471个。
据了解,此次召回的塑料水杯产品杯身或者外包装上的合格证上“小心烫伤”的字体过小,没有起到有效的警示作用,消费者若将60℃以上的高温热水倒入杯中,可能会造成杯内气压过高,开盖瞬间导致热气或热水从直饮口喷出,存在烫伤风险。
对此,上海乐扣乐扣贸易有限公司制定了相应的解决措施:在公司官方网站、相关线上线下店铺等地方发布召回计划,在各销售渠道发布海报,告知消费者正确的使用方式和注意事项;向各经销商寄送警示标贴,并要求其将警示标贴加贴到相关产品中,同时向联系到的消费者免费寄送警示标贴。