一、配送系统的选择
1、在这个互联网+电商飙升的新时代发展趋势下,任何行业都越来越离不开同城物流快递,当下同城物流快递之间最大的竞争就是配送效率和服务质量,就拿就接单、调度、配送、结算、管理、统计于一体的短距离物流配送软件快跑者来说,选择一款适合自己的配送系统软件派单、跑腿接单功能可以实现这些效果。
2、配送系统的选择主要从用户数据统计以及运营等多方面考虑,另外系统应用的下载使用途径也是考虑因素之一,注意!注意!注意!一定要站在用户的角度去考虑,这样你才能赢得用户的青睐。
二、配送员严格的培训
1、员工素质提升:俗话说得好,千里之堤毁于蚁穴,或许你的公司拥有成千上万名跑男,但是细节决定成败,配送人员的个人素质直接会影响整个团队乃至整个公司的运营和发展,所以要对配送员工进行系统而专业的培训。
2、员工忠诚度培养:感情都是慢慢培养的,员工的忠诚度亦是如此,另外在生活中也要多关心自己的员工,人性化的公司管理制度才是制胜法宝,如果你拥有一群誓死追随你的好士兵,你不走向成功,天理难容。
三、突发事故如何应对
1、天有不测风云,配送也有祸兮旦福,再专业的老司机也不干保证说不出现任何事故,如果在配送过程中遇到突发事故,首先做好自救措施,然后找警察,切记一定要先找警察后报保险。
2、每一个有远见的公司领导人都会为自己的员工购买保险,介于同城配送工作性质的特殊性,可以保障配送人员的一些权益,另外对公司来说也是一种保障。
四、同行之间的竞争
1、树大招风就是这个道理,全国同城速递之间PK的背后,其实就是资本在斗法,比如常见的“价格战”、“补贴战”等等,这样的竞争对于国家来说反倒是一种宏观调控,不能让一家独大是自古以来的策略之一。
2、还有一些不道德的竞争比如:“黑公关”,面对强大的竞争对手对自己的黑公关,一定要勇敢的拿起法律的武器来保护自己的合法权益,“及时止损”才是上策。