万和成立于1993年，早期以热水器起家，是国内较早生产热水器的企业之一，发展到现在已经是家喻户晓的品牌，产品远销全球90多个国家和地区。万和入选了由世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2021年《中国500最具价值品牌》榜单。万和深耕热水器领域多年，曾多次主导并参与了燃气热水器国家和行业标准的起草和修订。万和热水器在MAIGOO热水器十大品牌榜单中位列第3名，小编于2024年5月在京东搜索“热水器”关键字查看产品销量和评论情况，了解到万和热水器的销量最高的单品排在前5位，单品评价数较高的在100万+，还有部分热水器入选了京东热水器金榜。万和在燃气热水器的技术创新上不断突破，自1992年发明中国第一台超薄水控式全自动燃气热水器，到相继推出了中国第一台强排/恒温式燃气热水器，再到2020年首创双屏智控热水器上市等等，不断引领热水器行业的技术创新和产品升级。

万和热水器主要有燃气热水器、电热水器、太阳能热水器以及空气能热水器。万和燃气热水器是燃热专业户中的高性价比首选，既配备有热效率高，且抗腐蚀性能良好的无氧铜水箱；同时搭载微火苗技术，可自动根据进水温度匹配不同燃烧火力，实现精准控温；直流变频电机实现高效平稳运行等。其零冷水款燃气热水器更是配备高端，采用冷凝式+零冷水组合，既节省燃气又秒出热水，更有一级节能，水伺服恒温，多重降噪等功能的加持，纤薄机身设计，不占空间，整体美观。如热销款万和LS5W16，支持多种零冷水模式，洁净抑菌，APP智能操控，双重防冻保护，也适用于北方的朋友；在安全保护上也不马虎，搭载万和的全链路安全防护技术，在防火墙、防电门、防电墙、出水口断电、全屋漏电监控等方面提供防护和保护，确保我们每一次的沐浴都是安全而且舒适的。燃气热水器主推价格范围1500-2500元。

万和电热水器主打中高端，其中T4电热水器性价比最高，也最受欢迎。选用高纯度镁棒和多层蓝釉搪瓷内胆，大大延长使用寿命；在安全防护上也做得比较好，采用“防电闸+防电墙”双重保险，防干烧、防超压、防倒流、防水带电等，洗浴更安心。短巧机身，更适合适合租房、学生宿舍等场景，售价500元左右。更高端一点的配备具有WIFI远程智控，一级节能，高温抑菌等功能，热销机型有E60-Q2WY10-20、E60-Q8D1-30等，适合大多数家庭，售价1000元左右。

在售后安装方面，万和也显得比较有诚意。万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个客服中心，在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，热水器大部分机型支持3年质保。同时面对热水器行业过高的安装费用，万和推出“电热水器辅材200元封顶，燃气热水器辅材300封顶”政策，但不包括穿墙打孔、电线改造等与安装工作无直接关联事项所产生的费用。