网咖的优势有哪些
基本功能:网吧主要是为消费者提供上网服务,为没有电脑或者上网不便的人群提供更经济便捷的接触互联网的机会;而网咖,除了最基本的上网服务之外,它还为消费者提供幽香的咖啡和更舒适的上网氛围,功能更强大。
经营者:网吧的经营者大多都是个体老板,能力的有限也决定了网吧规模不会很大;网咖的经营多都是采取连锁式经营模式,规模自然不在话下,有着更强的市场竞争力。
内部环境氛围:人们对于传统网吧的既定印象就是“脏、乱、差”;而在现在的网咖中,其环境以休闲风格为主,高端而优雅。两者相比,消费者怎么能不喜欢网咖?!
消费人群:在传统网吧中进行消费的人群多都是未成年的中学生,这也是与国家规定的“网吧不可接受未成年消费者上网消费”是相违背的;而在网咖中进行消费者的人群,大多都是商务人士、都市白领、有着高学历和高素质的高校大学生等。这样消费人群也极大地体现了网吧的档次。
安全系数:这点就不用多说了,在传统的网吧中,我们经常性的会看到丢东西的、打架的,甚至很多网吧的布局都存在很大的不安全因素,比如,没有紧急疏散通口,没有灭火器;而在网咖中,安全措施十分到位,各个角落都配有摄像头,保证消费者在娱乐过程中的财产安全,有专门的工作人员维护秩序,防止暴力冲突的发生,更有着良好的紧急救援设备等。
费用以及利润回报周期:在传统网吧中的单机上网收费是很低的,但是网吧的利润回报周期是非常漫长的。而在网咖中,虽然其单机上网费用比较高,但是由于其它各方面的优势,对消费者吸引力更大,而且其内部的多种增值服务,它的利润回报周期是很短的。两者相比,当然是做网咖更能赚取收益。
网咖如何经营
1、网咖网速要有保障,至少不能让顾客玩游戏时总是出现卡顿等故障,这样基本工作都做好肯定会增加顾客体验度。网咖服务质量要做到位,可以事先做好员工培训。
2、建立自己的微信公众账号,分为多个板块,网咖活动的介绍、点餐服务等功能让顾客在第一时间了解网咖的最新动态。平台还介绍了各分店特色、活动等,发布时间为每晚10点。该做法可以让顾客在睡前就决定好第二天的活动安排。此外,网咖还会建有自己的网站。各分店都有着自己的顾客QQ群,以便及时了解顾客的需求,并改进服务。
3、为了深度吸引顾客,网咖会定期举办会员日活动,比如会员日当天充值优惠。还会根据网吧玩家的要求,与各大型电竞游戏合作、与各高校开展联盟游戏、与当地移动公司的合作等。
4、餐饮服务,各种类型的杯子以适用不同种类的饮料。如奶茶适用大容量的高扩口杯;绿茶使用有背柄的厚玻璃杯。有别于其他网咖的速溶咖啡,每家网咖店都配有咖啡机以及现磨的咖啡豆,咖啡杯上也都印有上机堂的LOGO,配有方便携带的打包杯。
5、注意做好宣传,可以发些实用性餐巾纸等来做广告,或者在附近社区做些公益性广告,注意尽量保证所发广告不会频发被扔掉或撕掉。此外要注意建立有自己特色氛围的环境,发展有共同爱好的顾客,以拥有稳定的客户群。
6、做好市场营销,这点是经营的关键,当然不同地域的网咖结合不同的文化元素,做有特色的活动营销,而不是千篇一律加时长、送网费、吃吃喝喝,这样网咖才会更个性化、差异化。
网咖靠什么赚钱
当然不是只靠上机费,多元化发展的网咖也开拓了服务范围,除了一般的上网区域,不少网咖还开设了单独收费的专业电子竞技区,每个竞技区都会独立开来。还有些网咖会与图书馆合作设置电子借阅室。这些特色专区收入很是不错。
网咖的主要收入来源还包括网咖附带消费等,比如提供各种果汁、饮品、简餐等餐饮服务,新开业的一家网咖水吧提供的餐饮服务,开业两个月内咖啡和面包等西点的消费平均每天就能带来6000多元的收入。此外平时还有外卖服务等等,收入很可观。
网咖还可以与各热门游戏公司合作,赚取各类游戏周边纪念品,开启网吧游戏周边超市,或者与各大知名公司合作并代理其相关产品及业务受理。