一、懂得适时闭嘴
很多人以为会聊天的人,一定是那种口吐莲花,不管什么话题都能说的天花乱坠,和谁聊天都能轻松自如的人。但事实上,在人际交往中有比能说更重要的能力,那就是懂得适时闭嘴。
我们最容易犯得错就是急于表达自我,让别人了解自己的态度,结果你越是急着表达就越是容易伤害别人。所以海明威才会说:我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。
好的聊天体验里,察言观色必不可少,适当的沉默,往往可以及时的掌握聊天的走向。一个人会不会聊天,就看他懂不懂得适时闭嘴,而且懂得闭嘴的人,往往会活得更轻松。
二、别拿聊天消耗别人
成熟的人,不会用无用的聊天来消耗别人,谁也没有义务做你的情感垃圾桶和无聊信息回收站。《论语》里有句话叫:“夫子不言,言必有中。”说话一定要说到点子上,说到别人感兴趣的地方,这样的聊天才能愉快。
三、好的交流一定要有同理心
什么是同理心,说白了就是懂得换位思考,每个人从小到大就被教育做事要懂得换位思考,但是真正到了生活里的时候,很多人就忘了。
和别人开玩笑的时候,先考虑别人能否接受,千万不要拿别人的隐私当作谈资,更加不要借着自己说话直,随便说话。别拿自己的好去比较,尤其不要用它来贬低别人,这就是有没有同理心的区别。懂得换位思考,考虑别人的感受,是一个人的基本素养,而不说侵犯别人边界的话,则是一个成年人的基本情商。
一个会聊天的人,往往更容易获得别人的好感,谁都不会喜欢一个整天扯皮,一开口就满嘴负面情绪和鸡毛蒜皮的人。