用人是企业管理中尤其重要的一点,关于用人之道,古往今来,无数帝王将相都有自己的答卷。成功者有刘邦,失败者有项羽。如何做到驾驭用人之道,需要摸索。四位企业大佬的用人心得,相信能帮助大家不少。知己知彼百战不殆。了解企业的用人之道,是侧面提升自己能力的方向。
华与华——华杉:企业应倡导“120分主义”
华与华董事长华杉:在华与华,有一个词叫“120分主义”。我让员工去做的,你都做到了,叫100分。但100分不够,因为100分没体现出你的价值。一件事交给你,如果你能自己思考这个事,在我交代的基础上再加20分,那这20分是你的附加价值。
但我们真的拥有很多120分的员工吗?没有,大部分员工都只能拿60分。做领导的都有这个体会,我们有时给员工说一个事,但他会理解不了你在说什么,也交不出你要的东西来。
这是谁的责任?是交代事情的人的责任。在一个公司里,如果每个人都能承担起自己的责任,这个公司就有发展前景。要是每个人遇事都觉得是别人的责任,那这家公司就没救了。
章燎原:三只松鼠用好年轻人“6字诀”
三只松鼠员工平均年龄24.5岁,管理层大多为90后互联网原住民,负责企业文化营造的鼠念念是90后,负责IP打造的鼠熊猫92年。松鼠老爹章燎原用人观是“三分识、七分用”,“草木皆兵”。
“人不是生下来就会干事的,用一个人,首先要把他的脑子扳正,让他有一个长远打算,我很重视一个人的稳定性,当一个人价值观正的时候,我的用人观就6个字:加班、揽活、知错。”
复星集团CFO王灿:我的用人四原则
1、在一个组织里不要跟我讲前台、中台和后台,也不要跟我讲新员工和老员工,我只看你对这个组织有没有创造价值。我希望所有的企业家都能有这样一个概念:把你的组织看成创造价值和不创造价值。
2、我特别喜欢一些看似不务正业的人,比如大学学了物理或化学,后来转来做财务、做金融相关的工作,这些人大多是出于爱好,是真的喜欢这个东西。正因为他没学过的东西,他后来才会有敬畏之心,才会想持续地学好它、做好它。
3、很多人认可失败是成功之母,但我不这么认为,我更喜欢有持续的成功或长期看是一个持续成功的人。这些人会比较自信一点,相对来说,更容易坚持。尤其是连续失败的人基本上是不能用的,因为他很可能会有心理障碍。这可能有点武断,但这是我自己的真实感受。
4、组织里一定要学会问为什么,而不是简单的去“别人这么干我就这么干”,“follow别人的东西是最安全的,因为顶多被老板骂的时候说一句猪脑子”就结束了。你要去找那一类人喜欢问“为什么不可以那样做?为什么一定要这样做?”的人,尤其是组织想做提升、想革新的时候,一定要找到这一类人。
白立新:“识人九策” 两条
识人和用人,这对任何组织而言,在任何发展阶段,都是极其重大的事情。古时庄子曾有“识人九策”:“远使之而观其忠。近使之而观其敬。烦使之而观其能。卒然问焉而观其知。急与之期而观其信。委之以财而观其仁。告之以危而观其节。醉之以酒而观其则。杂之以处而观其色。”
此外,我们还要质疑假设,用真心感知人。最关键的是,要用自己的真心,感知周边的人,感知这个世界。既然识人和用人这么重要,我们就要花足够多的时间与人共处——直接面对员工的眼神,直接感受他们的话语,以及背后的那颗心。