一、测评应聘者的心理素质的压迫式问题
在应聘者回答一个问题或者案例之后,考官故意对应聘者的答案(哪怕是完全正确的答案)提出质疑,看看应聘者会做何反应。
二、当面临强势应聘者时,用以达到控场目的的压迫式问题
有丰富招聘选才经验的考官,总会遇到一些自我感觉极佳的职场“牛人”,他们在应聘时气势很盛,要么居高临下,颇有救世主降临,舍我其谁的气势;要么直接要求与老总面谈,不愿或者不屑与其他人沟通。对于这样的应聘者,考官要保持礼貌和镇定,然后我们主要采取四个方案来应对:
1、专业征服。如果考官够专业,用你足够专业的问题来向应聘者提问和追问,对于那些夸夸其谈、内心空虚的应聘者来说,这样的问题很快会让他们气馁;
2、四两拨千斤。可以很客气而“为难”地告诉应聘者:“唉呀X先生,见老总这个事情我也没办法,按照我们公司的流程,必须要一关一关地过”;
3、直击法。就是直接向应聘者提出一个压迫式的问题:“X先生,我相信你有你自己的优势,但我想告诉你的是,此次来应聘我们这个岗位的优秀人才很多,有不少应聘者的素质和经验一点不比你差,请问如果你觉得你自己最终可以应聘成功,你认为你自己独到的优势何在?
4、问卷挫败法。不少企业都设计有招聘考试的问卷,难度有浅有深。如果招聘流程允许,面对那些自以为是的强势应聘者,暂停面试,拿一套很难的、可确信能挫败他/她的问卷让他/她来做,最后告诉其结果。有道是“山外有山,楼外有楼”,之所以一些应聘者自视甚高是因为井底之蛙,见识不多。当然,也有一些人的的确确专业水平很高,是情商不高,所以很“牛”,这样的人进入公司也很可能因为专业之外的问题导致工作上的阻碍。
三、用于测谎的压迫式问题
主要采取故意质疑的方法对应聘者提供的某些资料、信息提出质疑。比如,一个冷静的考官,拿着应聘者的学历资料用怀疑的语气说:“X先生,你知道现在假文凭很多,我真的不能确定你的这个文凭是真还是假?!”;“X先生,如果你真的在交通大学毕业,那么你肯定应该知道你这个系主任的姓名?!”。有一些说谎的应聘者会由于这些压迫式问题而露馅。
对于压迫式问题,还有一点需要说明的是:这类问题未必是面试中必须要提问的问题。如果通过前面的一些问题,考官已经断定应聘者不符合目标岗位的任职要求,那么,我们建议就最好不要再提压迫式问题了。